Cette page explique comment demander la suppression de votre compte et de vos données associées à l'application Selfika. Vous pouvez le faire à tout moment, soit directement depuis l'application, soit par email.
Ouvrez Selfika et suivez le chemin :
Réglages > Données > Supprimer mes donnéesLa suppression est immédiate sur votre appareil et déclenche la suppression côté serveur.
Envoyez votre demande à :
contact.selfika@gmail.com
Indiquez qu'il s'agit d'une demande de suppression de compte et de données Selfika.
Si vous préférez procéder par email, écrivez à contact.selfika@gmail.com en précisant :
Afin de protéger votre vie privée, nous pouvons être amenés à vérifier que la demande provient bien du titulaire de l'appareil avant de procéder.
La suppression porte sur l'ensemble des données associées à votre utilisation :
| Élément | Détail |
|---|---|
| Profils IA | Les profils, modèles et personnalisations IA créés depuis vos photos. |
| Bibliothèque locale | Les images et vidéos générées et enregistrées dans l'application sur votre appareil. |
| Compte côté serveur | Les données rattachées à votre identifiant d'appareil sur nos serveurs (y compris les fichiers temporaires de traitement éventuellement présents). |
Les données présentes sur votre appareil sont supprimées immédiatement. Les données éventuellement présentes côté serveur sont supprimées sous 30 jours maximum à compter de votre demande. Ce délai indicatif couvre le traitement de la demande et l'effacement sur nos systèmes et sauvegardes.
La suppression de vos données n'annule pas automatiquement un abonnement souscrit via Google Play. Pour gérer ou résilier un abonnement, rendez-vous dans Google Play > Paiements et abonnements > Abonnements. Les données de facturation conservées par Google sont régies par la politique de Google.
Certaines informations strictement nécessaires au respect de nos obligations légales (par exemple les justificatifs comptables liés à un achat) peuvent être conservées pendant la durée imposée par la loi, puis supprimées. Ces données ne sont pas utilisées à d'autres fins.
Pour toute question sur la suppression de vos données, contactez-nous à contact.selfika@gmail.com. Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données, consultez notre politique de confidentialité.